Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Bälle gleichzeitig in der Luft sind? Du bringst Struktur ins Chaos, packst gerne selbst mit an und bleibst dran, bis ein Thema wirklich gelöst ist? Dann bist du bei uns richtig.
Als Junior Sales Operations Manager (m/w/d) hältst du im Hintergrund viele Fäden für unser Field Sales Team zusammen. Du sorgst dafür, dass Prozesse funktionieren, neue Kolleg:innen gut starten und wichtige Themen zuverlässig vorankommen. Dabei arbeitest du eng mit Solution Engineering, Product, Finance und weiteren Teams zusammen.
Du kümmerst dich um das operative Onboarding neuer Field Sales Manager – von Accounts und Hardware über Termine und Schulungen bis zum erfolgreichen Start.
Du bist die erste Anlaufstelle für unser Field Sales Team, wenn es um operative, organisatorische oder prozessuale Themen geht.
Du behältst offene Themen und To-dos im Blick, koordinierst die nächsten Schritte und hakst nach, wenn etwas nicht vorankommt.
Du pflegst und optimierst unser CRM und Ticketsystem und stellst sicher, dass Daten und Abläufe sauber bleiben.
Du unterstützt die Zusammenarbeit mit unserem Finanzierungspartner und koordinierst operative Themen rund um den Finanzierungsprozess.
Bei Vertretungen und Offboarding sorgst du dafür, dass Kunden und laufende Vertriebsprozesse nahtlos weiterlaufen.
Du hinterfragst bestehende Abläufe, entwickelst Onboarding-Prozesse und Checklisten weiter und setzt Verbesserungen direkt um.
Du baust dir ein solides Verständnis für unsere Produktpalette mit besonderem Fokus auf Wärmepumpen auf. Technische Fragen aus dem Field Sales kannst du dadurch einordnen und an die richtigen Ansprechpartner:innen weitergeben.
Neue Produkte, Tools und Themen schrecken dich nicht ab – du arbeitest dich schnell ein und hast Lust, Verantwortung zu übernehmen.
